- 网易七鱼云客服手机版
- 版本:安卓版
- 类别:商务办公
- 大小:23.1M
- 时间:2024-07-31 05:47
软件介绍
网易七鱼云客服客户端是一款由网易研发推出的智能云客服app,能够根据用户的需求,为用户提供在线云客服服务,节省企业管理成本,帮助用户随时随地在线解答,非常的方便实用。赶紧来下载体验呗。
七鱼云客服app内容介绍:
网易七鱼是网易旗下的一款SaaS模式的云客服产品,致力于通过自主研发的客服机器人为企业客户降低企业管理成本,提高客户满意度,随时随地解决客户问题。以“七鱼改变客服,服务创造价值”的产品理念,为企业在客服工作效率、客服服务意识、客服专业化方面提供一整套的服务解决方案。
网易七鱼云客服手机版特色:
支持图片、表情等多种沟通方式;
还会给企业提供给数据报表及分析;
云客服系统还对接了企业的CRM;
网易七鱼可以支持来自APP、微信等其他多渠道的信息接入;
并且支持多种方式创建工单,方便跨部门协作以及问题跟进;
软件功能:
云呼叫中心
3步接入,为企业提供一个高性价比的电话门户。
工单系统
让团队效率和跨部门协同1键提升。
多渠道在线客服
网页、App、微信、电话多平台1处响应。
智能客服机器人
领先全球的第4代智能机器人全程参与服务过程。
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